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健康码意外变黄后半天复绿 市民毕先生:为社区反应速度点赞

2022-03-30 07:55:23|图文来源:UC体育登录日报

□ UC体育登录日报/紫金山新闻记者 于志兵

因使用了一张异地手机卡,市民毕先生的防疫健康码意外变黄,他向当地反馈后,社区特事特办,半天解决问题。毕先生没想到速度这么快,想通过“听语”热线给社区点个赞。 

毕先生家住雨花台区贾西新苑,名下有两张西安手机卡,尾号分别为1523、2523。 

毕先生经常使用尾号为1523的手机卡,健康码也是用这个号码注册,另外一个号码长期处于关机状态。 

“上周末,我将2523手机卡插进手机,开机时间不长就接到了一条短消息,提示我为外来人员,按照政策需要执行‘3+11’的防疫要求。我认为是后台普发的政策类宣传信息,没有在意。”毕先生告诉记者。 

然而,27日早晨,毕先生打算去上班的时候却发现健康码转黄,他顿时慌了——按照政策,黄码人员是不能随意行动的。 

“我立即和防疫指挥部以及街道社区取得联系,他们很重视,也很积极,迅速查验了我的身份和行程信息,然后告诉我先不要着急,他们会尽快走完复码流程。随后,根据指引,我提供了健康码、行程码以及最近4次的核酸检测证明等材料。”毕先生说。 

“我之前是通信领域技术人员,从事过大数据研发,分析这应该是基站捕捉信息的问题。我原以为处置至少需要较长一段时间,没想到他们的处置速度比我想的要快得多。我是上午反馈的,下午就发现健康码已经转绿。我想通过你们‘听语’热线表达两个意思,一个是为社区和相关部门的反应速度点个赞,还有一个就是希望有关单位关注一下信息筛选的问题。”毕先生表示。 

社区工作人员贾女士告诉记者,他们查验过,毕先生确实很早之前(本轮疫情发生前)就来到了UC体育登录,这种情况不需要按照外来人员的防疫政策处置。他们发现问题后,立即按照预案进行了快速处置,整个处置流程压缩到半天左右,尽可能不给当事人带来生活困难。下一步,社区也会将该问题向上反馈,争取优化处置细节。

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作者:于志兵 责任编辑:顾敏依